CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

ATP Industrial hỗ trợ khách hàng đổi trả sản phẩm trong trường hợp lỗi kỹ thuật hoặc giao sai mã hàng.

1. Điều kiện đổi trả

• Sản phẩm lỗi do nhà sản xuất.
• Giao sai mã sản phẩm hoặc sai số lượng.
• Sản phẩm còn nguyên tem và chưa bị can thiệp kỹ thuật.

2. Trường hợp không áp dụng

• Sản phẩm đã qua sử dụng hoặc lắp đặt.
• Hư hỏng do đấu nối sai kỹ thuật.
• Hư hỏng do va đập, cháy nổ hoặc môi trường sử dụng không phù hợp.

3. Thời gian xử lý

4. Quy trình đổi trả

Khách hàng vui lòng gửi mã sản phẩm, hình ảnh thực tế và mô tả lỗi qua Hotline/Zalo để ATP kiểm tra và hỗ trợ.

5. Liên hệ hỗ trợ

Hotline/Zalo: 0917 299 937
Email: automatechvn@gmail.com